Refund policy

Pricetalk 全線貨品，我地都提供七日有壞包換購物保障。

客戶可以聯繫我們以了解詳細換貨安排，程序大致如下：

1. 若收到的產品有問題，可於七日內 (包括假日) 申請換貨。由收到貨物當天起計為第一日，如發現貨品有任何問題，需要換貨，請於七天內直接WhatsApp +852 57408400或電郵 care@pricetalk.hk申請換貨，逾期恕不受理。

2. 保留所有包裝物料，包括完整包裝、訂單單據及其他配件，如遺失或損毀任何一部分，將可能影響消費者換貨的權益或不作退換貨安排。

3. 電郵到 care@pricetalk.hk 聯絡我地客戶服務，提出更換要求，
並係郵件內註明訂單號碼、退回商品名稱及貨品詳情。

4. 我們確認貨品狀態符合要求後，我們會盡快通知客戶有關換貨安排。

5. 預購產品可能因應不同的實際情況，如扣關或運輸情況等而延遲送達，因無法完全準確預測到貨時間，如有延誤，不能以此作退款要求。

註 ：已開封、使用或因個人原因而造成任何損壞的商品均不能更換。
請保留及退回所有包裝，包括貨品原裝包裝盒、商品原標籤、吊牌、證明文件、廠商保證書、說明書、贈品及全部配件等，並確保所有包裝在完好無損的狀態下退回。
貨品上的標籤或吊牌必須保持完整，如有破壞或折曲都不能退換。

(註 : 我們不接受任何以款式，顏色，尺寸，不適用，個人原因作為換貨理由，請見諒。)

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